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Présentation de l’espace
Présentation de l’espace
Une passerelle de communication sécurisée vers votre mandataire
Afin de répondre au mieux aux exigences liées à la gestion des opérations pour lesquelles
H4 Valorisation a été mandatée, notre société à mis en place un interface de communication.
Celle-ci se définit comme étant une extension du système d'information de notre entreprise ,
offrant aux clients de notre société, un accès privilégié à certaines ressources informatiques par
l'intermédiaire de notre site Internet.
L’établissement d’un contact privilégié avec nos clients
Cet extranet, véritable espace de partage d’information entre le mandataire et son client,
facilite la diffusion de l'information en centralisant l’ensemble, évitant par là même la
multiplication des courriers électroniques, et stocke en ligne l'ensemble des documents
d'une affaire, qui deviendront consultables à tout moment.
Cet outil nous permet ainsi de rationaliser la communication et de nouer un contact privilégié avec nos clients
Fonctionnalités
S’inscrivant dans la continuité de notre politique envers nos clients, cet outil véritable
passerelle de communication entre notre société et vous, nous permettra de vous assurer une grande réactivité en termes de gestion administrative et financière des dossiers, vous garantissant ainsi l’efficacité de nos actions.
Vous pourrez ainsi :
- Consulter et télécharger 24h/24h et 7jrs / 7 les documents liés à la gestion administrative et/ou financière de votre opération.
- Disposer d’une plate-forme interactive sécurisée propre à votre projet, vous permettant ainsi de bénéficier d ‘une réelle plus-value en termes de gain de temps dans la gestion de l’opération.
- Bénéficier d’un outil simple, flexible et modulable qui s’adaptera à vos attentes et exigences en matière d’information.
- Obtenir en temps réel des documents de travail et de suivi de l’opération et ce dans leur dernière mise à jour. Un mail vous sera envoyé automatiquement afin de vous informer en temps réel de la mise en ligne d’un nouveau document.
Accessibilité et sécurité
- Vous choisissez et nous communiquez le nom des utilisateurs qui auront accès à la plate-forme.
- Nous vous ouvrons un compte personnel (avec nom d’utilisateur et mot de passe) que nous vous transmettons par mail. Seule H4 et les personnes que vous aurez choisies auront accès à cet espace privé.
Espaces à disposition
H4 met à votre disposition différentes rubriques afin de vous assurer un suivi administratif et financier optimum de votre opération:
Rubrique « Financier »Contenu: Informations relatives aux budgets, EDDP, demandes d’avance et tableaux de bord de votre opération.
Rubrique « Administratif »Contenu: Informations relatives aux décomptes généraux, compte-rendus de réunions MOA, et rapports trimestriels.
Rubrique « Planning »Contenu: Tous les plannings détaillant l’état d’avancement de votre opération et les actions à mener.
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